Cooperativa La Merced

ATM

Cajero Automático

Funcionamiento de un cajero Automático

  • Inserte su tarjeta de débito.
  • Coloque su PIN.Manténgase alerta y preste atención.
  • Siga las instrucciones en pantalla.
  • Emita su extracto de las últimas transacciones.
  • Use un cajero automático solo bajo condiciones apropiadas para PROTEGERSE a si mismo.
  • Observe sus alrededores detalladamente antes de acercarse a un cajero automático.
  • No use el cajero automático si observa algunos individuos sospechosos en sus alrededores.
  • No utilice el cajero automático en compañía de terceros, aunque se traten de personas conocidas.
  • Observe si algo parece que fue alterado en el cajero automático.
  • Verifique si hay instrucciones inusuales en la pantalla de visualización o algo sospechoso.
  • Verifique la ranura antes de introducir la tarjeta, no debe tener elementos extraños.
  • Con objetos sobrepuestos pueden clonar su tarjeta, esta técnica se denomina SKIMMING.
  • Tenga cuidado cuando desconocidos ofrecen ayuda en un cajero automático.
  • No deje que nadie lo distraiga mientras se encuentra en el cajero automático.
  • Asegúrese que las otras personas en la línea de espera mantienen cierta distancia de usted.
  • Tenga cuidado que no lo estén vigilando cuando usted digita su PIN.
  • Tenga su tarjeta lista en su mano antes de acercarse al cajero automático.
  • Párese cerca del cajero automático y proteja el teclado con su mano cuando ingrese su PIN.
  • Siga las instrucciones y nunca fuerce su tarjeta en la ranura donde se inserta la misma.
  • Si cree que el cajero automático no está trabajando correctamente, oprima la tecla “Cancel” [Cancelar], retire su tarjeta e informe este problema a la cooperativa.
  • No informe sus claves a ninguna persona, son datos confidenciales que nadie debe conocer.
  • Si el cajero Automático RETIENE su tarjeta, proceda a BLOQUEARLA y de avise a la Cooperativa.
  • En caso de bloquear su tarjeta exija su Código de Bloqueo.
  • No se apure durante la transacción, y guarde su tarjeta y efectivo discretamente en lugar seguro.
  • Retire y guarde los comprobantes obtenidos en cajeros automáticos.
  • Si el Cajero Automático le entrega un efectivo diferente al solicitado, avise a la Cooperativa.
  • No olvide retirar su tarjeta después de realizar transacciones y espere que vuelva al inicio.
  • Revise frecuentemente los saldos de sus cuentas y reclame si encuentra algo fuera de lo formal.
  • Si percibe que lo están siguiendo recurra a la policía, vigilante o personas que puedan ayudarlo.
  • En caso de ser víctima de un atraco, no ponga resistencia.