La Cooperativa de Ahorro y Crédito Abierta La Merced R.L. pone a disposición de sus socios y clientes su banca electrónica (MERCEDNET y MERCEDMOVIL), para que puedan realizar con comodidad y seguridad sus transacciones financieras desde sus Cuentas de Caja de Ahorro habilitadas sin necesidad de visitar nuestras agencias. Estos canales digitales estarán habilitados las 24 horas del día y los 365 días del año.

1. Podrá solicitar la habilitación, deshabilitación del servicio de banca electrónica (MERCEDNET y MERCEDMOVIL), el bloqueo y desbloqueo de usuario en las plataformas de atención al cliente de la Oficina Central y Agencias de la Cooperativa.
2. Para informar cualquier irregularidad detectada en el servicio de banca electrónica (MERCEDNET y MERCEDMOVIL), podrá utilizar la opción «contáctenos» que se encuentra dentro de la plataforma digital de la Cooperativa.